Certificats

Stater vous apporte fiabilité et dispose des connaissances techniques et d’une longue expérience. Stater accorde par-dessus tout de la valeur à la qualité. La qualité de nos prestations est régulièrement contrôlée par des tiers spécialisés, qui confirment à nos clients que leur portefeuille de crédit est dans de bonnes mains.

Mesure interne
Au niveau opérationnel, Stater Belgium prévoit un certain nombre de contrôle et de sécurités décrits dans le Service Level Agreements et l’Operational Level Agreements convenus avec le client. Tout le processus est contrôlé et un rapport mensuel est délivré aux clients de Stater. Cela à l’avantage de mettre en permanence l’accent sur les points qui doivent être améliorés immédiatement.

Stater Belgium a reçu un rapport ISAE 3402 Type II pour l’année 2013.
14 janvier 2014
Stater Belgium a reçu un rapport ISAE 3402 Type II pour l’année 2013. Le rapport reprend les résultats des contrôles réalisés par KPMG. Suite à celui-ci une déclaration type II a été délivrée à Stater.

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